Çağrı Merkezi

Bir Telefon Kadar Yakınız!

Temel bankacılık işlemlerinizi 0 (392) 444 73 73 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak şubeye gelmeden müşteri temsilcimiz eşliğinde kolay ve hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.

Çağrı Merkezinden alabileceğiniz hizmetler;

Parasal İşlemler:
* Kredi kartı ödeme
* Kredi taksiti ödeme
* Hesaplar arası havale
* Döviz alım, satım işlemi gerçekleştirme
* Hesaptan prepaid karta para transferi

Fatura Ödemeleri :
* Elektrik
* Su
* Ev telefonu
* Digitürk
* Turkcell
* Vodafone

Müşteri Talep İşlemleri:
* Kredi kartı işlem talepleri
* Cash card işlem talepleri
* Çek defteri işlem talepleri
* Yeşil ekstre talepleri

Müşteri Destek Hizmetleri:
* Bankacılık ve hesap işlem bilgileri
* Ürün, hizmet ve kampanya bilgileri
* Satış sonrası destek hizmetleri
* Memnuniyet yönetimi

Çağrı Merkezi vasıtası ile yapılacak işlemlerdeki limit; fatura ödemelerinde fatura tutarı, kredi ödemelerinde taksit tutarı, kredi kartı ödemelerinde borç tutarı, para transferi işlemlerinde ise 1,500 TL’ye kadardır.

Döviz işlemlerinde Türk Bankası tarafından açıklanan ve işlem anında geçerli olan kurlar kullanılmaktadır.

Çağrı Merkezimiz 08.00-16.50 saatleri arası hizmet vermektedir.